Szkolenie: Balanced Scorecard - Strategiczna Karta Wyników
Kategoria: JAKOŚĆ I BEZPIECZEŃSTWO / Zarządzanie Jakością
Szkolenie zamknięte
Najedź kursorem na daną ikonkę aby dowiedzieć się więcej
Osoba kontaktowa:
Joanna Bielewicz
tel.: (012) 397 1881
email: info@tqmsoft.com.pl
| Tytuł: | Balanced Scorecard - Strategiczna Karta Wyników |
|---|---|
| Kategoria: | JAKOŚĆ I BEZPIECZEŃSTWO / Zarządzanie Jakością |
| Metodyka: | Wykłady |
| Opis: | Przedmiot szkolenia Zastosowanie metody strategicznej karty wyników (Balanced Scorecard) do oceny realizacji strategii przedsiębiorstwa i bieżącej kontroli jego działalności (procesów). Zasady konstruowania karty, wdrażanie metody, techniki pomocnicze, budowanie wskaźników oceny, przykłady, ćwiczenia. Uwaga: metoda strategicznej karty wyników doskonale koresponduje z podejściem procesowym do SZJ (misja, strategie, cele, wskaźniki) oraz punktem 8. normy PN-EN ISO 9001:2000. Adresaci szkolenia: • Członkowie zarządów, dyrekcji, menedżerowie średniego szczebla zarządzania, • Osoby odpowiedzialne za jakość, dyrektorzy jakości, pełnomocnicy ds. jakości, • Osoby wdrażające systemy jakości, auditorzy. Korzyści dla przedsiębiorstwa: • nabycie umiejętności doboru mierników (wskaźników) realizacji strategii dla różnych płaszczyzn/procesów funkcjonowania przedsiębiorstwa, • zdobycie podstawowych umiejętności dla tworzenia i wdrażania strategicznej karty wyników w przedsiębiorstwie, • poznanie zasad tworzenia wskaźników z punktu widzenia głównych płaszczyzn strategicznej karty wyników • poznanie zachodnich wzorców w formułowaniu strategicznej karty wyników, • pozyskanie wiedzy i umiejętności dotyczących powiązania procesów komunikacyjnych z zarządzaniem strategicznym, • polepszenie komunikacji wewnętrznej i zewnętrznej w przedsiębiorstwie • możliwość pytań i konsultacji na miejscu oraz wymiany doświadczeń z innymi Uczestnikami szkolenia. |
| Poziom zaawansowania : | początkujący |
| Trenerzy: | trener TQMsoft, specjalista – praktyk w dziedzinie wdrażania metod i narzędzi wspomagających zarządzanie jakością |
| Program: | Wykład: Wprowadzenie do strategicznej karty wyników: • istota i zasady tworzenia strategicznej karty wyników pomagającej w bieżącej i strategicznej kontroli działalności przedsiębiorstwa, • zastosowanie strategicznej karty wyników jako metody monitorowania procesów. • etapy konstruowania strategicznej karty wyników, Konstruowanie strategicznej karty wyników dla potrzeb firmy: • określenie misji i strategii przedsiębiorstwa, • praktyczne sposoby wdrażania i stosowania strategicznej karty wyników, • metody i techniki pomocnicze w sporządzaniu strategicznej karty wyników • zbieranie danych i informacji niezbędnych do określenia wielkości wskaźników, • sposoby budowy wskaźników monitorowania procesów. Wdrażanie strategicznej karty wyników w perspektywie polskich przedsiębiorstw: • warunki niezbędne do realizacji strategii przy wykorzystaniu strategicznej karty wyników, • typowe problemy napotykane podczas wdrażania strategicznej karty wyników w przedsiębiorstwach amerykańskich i zachodnioeuropejskich, • efektywne sposoby wprowadzania strategicznej karty wyników w życie. Praktyczne przykłady stosowania metody. Ćwiczenia: budowa strategicznej karty wyników dla firmy. |
| Świadczenia dodatkowe: | Cena szkolenia obejmuje: szkolenie, materiały, certyfikat uczestnictwa w szkoleniu, obiady, słodki poczęstunek, możliwość bezpłatnych, krótkich konsultacji do 3 miesięcy po szkoleniu, pomoc w rezerwacji hotelu |
Poleć szkolenie znajomemu
