Szkolenie: Nowoczesna asystentka (3 dni)

Kategoria: UMIEJĘTNOŚCI OSOBISTE / Autoprezentacja

Szkolenie zamknięte

Najedź kursorem na daną ikonkę aby dowiedzieć się więcej

Osoba kontaktowa:
Adrianna Zbińska
tel.: 76 722 88 33
email: szkolenia@agencjasedno.pl

  • Poleć znajomemu
  • Zadaj pytanie


Tytuł: PR wchodzi do sekretariatu
Kategoria: UMIEJĘTNOŚCI OSOBISTE / Autoprezentacja
Metodyka: Ćwiczenia
Opis: Zajęcia prowadzone są metodą warsztatową, z wykorzystaniem ćwiczeń oraz testów
Poziom zaawansowania : średnio zaawansowany
Trenerzy: Magdalena Ignaczak

Trener i wykładowca. W ciągu dziesięciu lat prowadziła szkolenia dla kadry menedżerskiej, pracowników oraz związkowców, studentów i absolwentów uczelni wyższych, doradców zawodowych a także osób poszukujących zatrudnienia. Jako pracownik wielkopolskich uczelni wyższych i administracji publicznej a także konsultant zewnętrzny brała udział w wielu projektach z zakresu public relations oraz zarządzania zasobami ludzkimi.
Specjalizuje się w prowadzeniu szkoleń z zakresu public relations, psychologii zarządzania, zarządzania zasobami ludzkimi oraz profesjonalnej obsługi sekretariatu .
Ukończyła psychologię na Uniwersytecie im. Adama Mickiewicza w Poznaniu oraz studia podyplomowe Zarządzanie Projektami Europejskiego Funduszu Społecznego w Wyższej Szkole Ekonomii i Innowacji w Lublinie.
Wielkość grupy: 12
Program: Program:

1) Umiejętności interpersonalne w pracy biurowej

a) Kształtowanie swojego wizerunku jako pracownika - dress code
b) Biurowy savoir vivre
c) Prowadzenie rozmów bezpośrednich i telefonicznych z klientami firmy - komunikacja werbalna i niewerbalna
d) Stres oraz zachowania asertywne

2) Dokumentacja biurowa

a) Rejestracja i obieg dokumentów
b) Archiwizacja i przechowywanie dokumentów
c) Nowoczesne technologie w pracy biurowej
d) Research - poszukiwanie oraz przygotowanie informacji
e) Przygotowywanie dokumentów: oferty, odpowiedzi, notatki służbowe, protokoły

3) Organizacja i planowanie pracy

a) Zarządzanie czasem - kalendarz, planowanie dnia pracy, ustalanie priorytetów
b) Zarządzanie komunikacją wewnętrzną w firmie
c) Umiejętności delegowania zadań
d) Przygotowanie zebrań, konferencji
e) Organizacja wyjazdów służbowych

4) Komunikacja zewnętrzna

a) Organizacja i udział w targach
b) Kontakty z mediami
Wymagania: Aby wziąć udział w szkoleniu należy dokonać zapisu na stronie:Program i zapisy
Świadczenia dodatkowe: przerwy kawowe, obiad
 

Poleć szkolenie znajomemu