Szkolenie: Telesprzedaż, czyli klient w zasięgu słuchawki
Kategoria: SPRZEDAŻ I MARKETING / Techniki Sprzedaży
Szkolenie zamknięte
Najedź kursorem na daną ikonkę aby dowiedzieć się więcej
Osoba kontaktowa:
tel.: 61 6227181, infolinia 801 080 250
email: akademia@akademiatelemarketingu.pl
| Tytuł: | Telesprzedaż, czyli klient w zasięgu słuchawki |
|---|---|
| Kategoria: | SPRZEDAŻ I MARKETING / Techniki Sprzedaży |
| Metodyka: | Ćwiczenia |
| Opis: | Zyskasz umiejętności: * Jak efektywnie sprzedawać przez telefon? * Jak radzić sobie z trudnym klientem i asertywnie prezentować ofertę? * Jak budować partnerskie relacje z klientem? Zapraszamy szczególnie: * pracownicy telemarketingu i telesprzedaży * handlowcy, przedstawiciele handlowi, agenci i pośrednicy rynków finansowo-ubezpieczeniowego oraz nieruchomości * pracownicy kontaktujący się telefonicznie z kontrahentami, partnerami |
| Poziom zaawansowania : | początkujący |
| Trenerzy: | Trenerzy Akademii telemarketingu z dużym doświadczeniem w zarządzaniu działami sprzedaży i obsługi klienta |
| Wielkość grupy: | 15 |
| Program: | # Struktura rozmowy sprzedażowej Nasze cele a cele klienta Sztuka pozyskiwania informacji Kiedy kończy się sprzedaż? # Radzenie sobie z obiekcjami klienta Kiedy zaczyna się sprzedaż? Techniki reagowania na obiekcje # Kontrola rozmowy sprzedażowej Gromadzenie i wykorzystanie informacji Kto tu jest górą? Narzędzia wspomagające sprzedaż # Sposoby i techniki zamykania sprzedaży Sygnały gotowości zakupowej Jak sprzedać za pierwszym razem Koniec rozmowy to nie koniec sprzedaży # Motywy i hamulce zakupu Dlaczego klienci „nie” kupują Cecha - Korzyść Jak pomóc klientowi w podjęciu decyzji o zakupie # Typologia rozmów handlowych „Zimne” kontakty Rozmowa w celu wysłania oferty Rozmowy po wysłaniu oferty Zdobywanie informacji Umawianie spotkań handlowych # Najczęstsze błędy w telefonicznych rozmowach handlowych Rozmowa była świetna … tylko klient nie kupił Czas, rytm, moment Motywacja |
Poleć szkolenie znajomemu
