Szkolenie: Efektywna komunikacja wewnętrzna w administracji

Kategoria: SPRZEDAŻ I MARKETING / PR

Szkolenie zamknięte

Najedź kursorem na daną ikonkę aby dowiedzieć się więcej

Osoba kontaktowa:
Adrianna Zbińska
tel.: 76 722 88 33
email: szkolenia@agencjasedno.pl

  • Poleć znajomemu
  • Zadaj pytanie


Tytuł: Efektywna komunikacja wewnętrzna w administracji (2 dni)
Kategoria: SPRZEDAŻ I MARKETING / PR
Metodyka: Case studies
Opis: Aktualne promocje i dokonanie zapisu na stronie:Program i zapisy
Poziom zaawansowania : średnio zaawansowany
Trenerzy: Magdalena Ignaczak - Trener i wykładowca. W ciągu dziesięciu lat prowadziła szkolenia dla kadry menedżerskiej, pracowników oraz związkowców, studentów i absolwentów uczelni wyższych, doradców zawodowych a także osób poszukujących zatrudnienia. Jako pracownik wielkopolskich uczelni wyższych i administracji publicznej a także konsultant zewnętrzny brała udział w wielu projektach z zakresu public relations oraz zarządzania zasobami ludzkimi. Specjalizuje się w prowadzeniu szkoleń z zakresu public relations, psychologii zarządzania, zarządzania zasobami ludzkimi oraz profesjonalnej obsługi sekretariatu.

Ukończyła psychologię na Uniwersytecie im. Adama Mickiewicza w Poznaniu oraz studia podyplomowe Zarządzanie Projektami Europejskiego Funduszu Społecznego w Wyższej Szkole Ekonomii i Innowacji w Lublinie.
Wielkość grupy: 12
Program: Program:

1. Strategia komunikacji wewnętrznej w administracji publicznej

a) Modele komunikacji wewnętrznej
b) Efektywna komunikacja w zespole
c) Bariery w komunikacji wewnątrz jednostek administracji
d) Współpraca międzywydziałowa
e) Wykorzystywanie procedur i tworzenie standardów komunikacji wewnętrznej

2. Komunikacja pisemna

a) Pisma urzędowe
b) Notatki służbowe
c) Protokoły
d) Formularze
e) Analizy i opracowania tematyczne

3. Komunikacja za pośrednictwem środków wizualnych

a) Przygotowanie prezentacji multimedialnych
b) Redakcja broszur

4. Komunikacja przez Internet

a) Wykorzystanie Intranetu
b) Komunikatory internetowe
c) Fora dyskusyjne

5. Komunikacja ustna

a) Komunikacja werbalna i niewerbalna
b) Efektywna komunikacja przez telefon
c) Praca w grupach roboczych
d) Efektywne zebrania
e) Raportowanie
Świadczenia dodatkowe: przerwy kawowe, obiad
 

Poleć szkolenie znajomemu