Szkolenie: Komunikacja interpersonalna
Kategoria: UMIEJĘTNOŚCI OSOBISTE / Komunikacja
Szkolenie zamknięte
e-learning
Najedź kursorem na daną ikonkę aby dowiedzieć się więcej
Osoba kontaktowa:
Anna Soin
tel.: 513185859
email: asoin@learninglab.pl
| Tytuł: | Komunikacja interpersonalna |
|---|---|
| Kategoria: | UMIEJĘTNOŚCI OSOBISTE / Komunikacja |
| Metodyka: | e-learning |
| Opis: | Cele szkolenia Głównym celem szkolenia „Komunikacja interpersonalna” jest umożliwienie poznania zasad i dostarczenie niezbędnych narzędzi do budowania poprawnych relacji interpersonalnych w pracy i życiu osobistym. A ponadto: - rozwinięcie umiejętności komunikacyjnych, - ułatwienie nawiązywania i podtrzymywania kontaktów, - zrozumienie potrzeb partnera komunikacji, - zwiększenie skuteczności osiągania celów własnych i organizacji, - wykorzystanie narzędzi usprawniających komunikację. Zalety E-learningowa forma szkolenia daje Ci szansę na rozwinięcie umiejętności komunikacyjnych w najkrótszym możliwym czasie. Dzięki niej będziesz mógł przećwiczyć je w dowolnym miejscu i o dowolnej porze, tyle razy, ile potrzebujesz. Oszczędności Podobne szkolenie w formie warsztatów stacjonarnych kosztuje kilkaset złotych. Połączenie Twojej motywacji i naszych doświadczeń pozwoli Ci zaoszczędzić na tym szkoleniu ponad 700 zł! |
| Poziom zaawansowania : | średnio zaawansowany |
| Program: | 1) Wprowadzenie 2) Czym jest komunikacja? a) definicja komunikacji b) główne elementy procesów komunikacji c) znaczenie umiejętności komunikacyjnych d) funkcje procesów komunikacji 3) Sposoby komunikacji a) komunikacja pisemna b) komunikacja werbalna d) komunikacja niewerbalna 4) Kim ja jestem? a) poznanie siebie b) elementy ludzkiej osobowości c) świat wartości e) poprawne formułowanie celów f) wykorzystanie własnego potencjału 5) Umiejętność słuchania a) proces słuchania b) słuchanie aktywne c) słuchanie empatyczne d) słuchanie otwarte e) słuchanie świadome f) rola informacji zwrotnych g) bariery utrudniające słuchanie 6) Rola klienta wewnętrznego a) idea klienta wewnętrznego i zewnętrznego b) style porozumiewania się c) rozwiązywanie konfliktów d) asertywność w komunikacji. |
Poleć szkolenie znajomemu
